更新プラン

※ 本ページに記載の契約とは、ウイルスバスターライセンス契約を指します。

ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム

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ウイルスバスター クラウドに、デジタル機器の「困った!」を24時間365日相談できるサポート※1が付いた製品です。

クラウド+ライフサポート

ウイルスバスター クラウド

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ウイルスバスター クラウドは、最新ウイルスにすばやく対応し、危険なWebサイトへのアクセスも未然にブロックします。

  • 本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではございません。
  • オペレータによる24時間対応は電話のみとなります。メール、LINEサポートは24時間受付。

契約更新

ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム

  • オススメ
    契約3年更新 3年間で16,090円(税込)+契約期間2ヵ月延長プレゼント

    毎年更新より、3年間で合計7,150円※1相当もおトク!

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  • 契約2年更新 2年間で13,310円(税込)
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  • 契約1年更新 1年間で8,030円(税込)
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ウイルスバスター クラウド

  • オススメ
    契約3年更新 3年間で12,320円(税込)+契約期間1ヵ月延長プレゼント

    毎年更新より、3年間で合計3,520円※2相当もおトク!

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  • 契約2年更新 2年間で9,570円(税込)
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  • 契約1年更新 1年間で5,280円(税込)
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  • トレンドマイクロ・オンラインショップにおける、ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム(以下「サポート契約」といいます)1年版更新を通常価格(税込8,030円)で3回行った場合の総額(税込24,090円)と、サポート契約3年版更新の場合の通常価格(税込16,940円)の差額(税込7,150円)
  • トレンドマイクロ・オンラインショップにおける、ウイルスバスター クラウド 契約1年版更新を通常価格(税込5,280円)で3回行った場合の総額(税込15,840円)と、ウイルスバスター クラウド契約3年版更新の場合の通常価格(税込12,320円)の差額(税込3,520円)
  • 記載の金額は2021年8月4日時点のものです。

サポート内容の比較

ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム

  • 電話、メール、チャット、LINE、リモートサポート

    24時間365日、いつでも相談可能

    電話、メール、チャット、LINE、
    リモートサポートをご利用し時間を選ばず気軽に
    相談ができます。

    ※ 各チャネル別の応答時間はこちら

  • お問い合わせいただける内容

    80種類以上

    ウイルスバスター クラウドに関するご質問・製品サポートに加え、80種類以上のデジタル機器の操作・設定に関するご質問

    ※ サポート範囲対象の詳細はこちら

  • リモートサポートプラス対応

    リモートサポートプラス対応

    オペレータがサポートツールを使って
    パソコンの状況をすぐに確認。

    お客様が詳しく説明する必要がありません。

    ※ サポートツール Airサポート からご利用いただけます。
    パソコン(Windows、Mac)のサポートに限ります。

ウイルスバスター クラウド

  • 電話、メール、チャット、LINE

    電話やメール、LINEなどで365日相談可能

    365日年中無休で製品の設定や操作について電話、メール、チャット、LINEで問い合わせできます。電話サポートは国内拠点で対応しています。

    ※ 各チャネル別の応答時間はこちら

  • お問い合わせいただける内容

    ウイルスバスター クラウドに関する
    ご質問・製品サポートのみ

  • リモートサポートプラスは含まれておりません。

ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム

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ウイルスバスター クラウドに、デジタル機器の「困った!」を24時間365日相談できるサポート※1が付いた製品です。

クラウド+ライフサポート
  • 本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではございません。
  • オペレータによる24時間対応は電話のみとなります。メール、LINEサポートは24時間受付。

契約更新

ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム

  • オススメ
    契約3年更新 3年間で16,090円(税込)+契約期間2ヵ月延長プレゼント

    毎年更新より、3年間で合計7,150円※1相当もおトク!

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  • 契約2年更新 2年間で13,310円(税込)
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  • 契約1年更新 1年間で8,030円(税込)
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  • トレンドマイクロ・オンラインショップにおける、ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム(以下「サポート契約」といいます)1年版更新を通常価格(税込8,030円)で3回行った場合の総額(税込24,090円)と、サポート契約3年版更新の場合の通常価格(税込16,940円)の差額(税込7,150円)
  • トレンドマイクロ・オンラインショップにおける、ウイルスバスター クラウド 契約1年版更新を通常価格(税込5,280円)で3回行った場合の総額(税込15,840円)と、ウイルスバスター クラウド契約3年版更新の場合の通常価格(税込12,320円)の差額(税込3,520円)
  • 記載の金額は2021年8月4日時点のものです。

サポート内容の比較

ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム

  • 電話、メール、チャット、LINE、リモートサポート

    24時間365日、いつでも相談可能

    電話、メール、チャット、LINE、
    リモートサポートをご利用し時間を選ばず気軽に
    相談ができます。

    ※ 各チャネル別の応答時間はこちら

  • お問い合わせいただける内容

    80種類以上

    ウイルスバスター クラウドに関するご質問・製品サポートに加え、80種類以上のデジタル機器の操作・設定に関するご質問

    ※ サポート範囲対象の詳細はこちら

  • リモートサポートプラス対応

    リモートサポートプラス対応

    オペレータがサポートツールを使って
    パソコンの状況をすぐに確認。

    お客様が詳しく説明する必要がありません。

    ※ サポートツール Airサポート からご利用いただけます。
    パソコン(Windows、Mac)のサポートに限ります。

ウイルスバスター クラウド

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ウイルスバスター クラウドは、最新ウイルスにすばやく対応し、危険なWebサイトへのアクセスも未然にブロックします。

契約更新

ウイルスバスター クラウド

  • オススメ
    契約3年更新 3年間で12,320円(税込)+契約期間1ヵ月延長プレゼント

    毎年更新より、3年間で合計3,520円※2相当もおトク!

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  • 契約2年更新 2年間で9,570円(税込)
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  • 契約1年更新 1年間で5,280円(税込)
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  • トレンドマイクロ・オンラインショップにおける、ウイルスバスター クラウド 契約1年版更新を通常価格(税込5,280円)で3回行った場合の総額(税込15,840円)と、ウイルスバスター クラウド契約3年版更新の場合の通常価格(税込12,320円)の差額(税込3,520円)
  • 記載の金額は2021年8月4日時点のものです。

サポート内容の比較

ウイルスバスター クラウド

  • 電話、メール、チャット、LINE

    電話やメール、LINEなどで365日相談可能

    365日年中無休で製品の設定や操作について電話、メール、チャット、LINEで問い合わせできます。電話サポートは国内拠点で対応しています。

    ※ 各チャネル別の応答時間はこちら

  • お問い合わせいただける内容

    ウイルスバスター クラウドに関する
    ご質問・製品サポートのみ

  • リモートサポートプラスは含まれておりません。

ウイルスバスターの特長

  • 多層防御

    AIで進化する「多層防御」でウイルスやWebからの脅威など、日々多様化、巧妙化するセキュリティ脅威から被害を未然に防ぎます。

  • フィッシング詐欺対策

    AI技術でさらに進化したWeb脅威対策機能で、詐欺サイトへのアクセスをブロックします。

  • オンライン決済、
    オンラインショッピング、
    ネットバンキング

    ブラウザ保護機能(決済保護ブラウザ)により、ネットバンキング利用時の口座情報を盗む攻撃をブロックします。※1

    ※1 Windows版でご利用いただけます。

契約更新のメリット

  • 契約期間中はいつでも最新版が利用できる!

    契約期間中なら24時間いつでも、買い替え不要で最新版が使えます。

    ※ インターネットからのダウンロードに限ります。
    インターネット接続に伴う通信費はお客さまのご負担となります。

    > 最新版の利用(バージョンアップ)について
  • 再設定は不要。そのままでOK!

    契約更新料をご入金後、自動的に有効期限が延長されます。パソコン、スマホなどでご利用の場合でもシリアル番号の登録し直しは不要です。

  • 早めの更新でも期間はムダにならない!

    契約期間が切れる前にお手続きされた場合、残りの契約期間に加えて契約更新をした年数分延長されます。