Trend Micro

トレンドマイクロセキュリティサービスを使って個人情報を保護しましょう トレンドマイクロセキュリティサービスを使って個人情報を保護しましょう

このような不安や
トラブルありませんか?

個人情報漏えいのニュースをよく見るようになったけど・・・私の個人情報は大丈夫かな? 個人情報漏えいのニュースをよく見るようになったけど・・・私の個人情報は大丈夫かな? クレジットカードの詳細をみたら、利用した覚えのない請求があった!私のクレカ情報が流出してるの? クレジットカードの詳細をみたら、利用した覚えのない請求があった!私のクレカ情報が流出してるの? いつも使っているサービス業者から、私の個人情報が漏えいした可能性があると連絡があった。 いつも使っているサービス業者から、私の個人情報が漏えいした可能性があると連絡があった。

「トレンドマイクロ セキュリティサービス」は
あなたのお悩みや問題をトータルサポートします!

トレンドマイクロ
セキュリティサービスで
できること

1

個人情報モニタリング

あなたの個人情報がダークウェブ※1に流出していないか24時間365日モニタリング。
流出が確認された場合、Eメール※2、SMS※2で通知します※3

モニタリング対象に登録できる情報

メールアドレス※2
1件

電話番号※2
1件

クレジット
カード番号
1件

運転免許証
番号
1件

銀行口座番号
1件

パスポート番号
1件

  • ※1ダークウェブは、個人情報や違法な物品の売買などの取引が行われている、インターネット上の危険な領域のこと。詳しくはこちら
  • ※2トレンドマイクロアカウントに登録されるEメールアドレス、または電話番号。モニタリング対象として初期登録されます。
  • ※3流出が確認された時点で通知します。流出がない場合は特にお知らせいたしません。
2

個人情報流出や
不正利用時の対処支援

専門のスタッフが、電話※1にて対処をアドバイス、サポートします。

例えば・・・

SNSアカウントが
乗っ取られた

クレジットカードが
不正利用された

個人情報モニタリングで
流出を確認した

  • ※1年中無休(電話 9:30-17:30)
3
ウイルスバスター クラウド ウイルスバスター クラウド

ウイルスバスターが、ネット詐欺やウイルスから守ります。

あなたの情報を狙う
ネット詐欺をブロック

怪しいEメールや
SMSをブロック

偽のショッピングサイトへの
アクセスをブロック

スマホ・パソコンお好きな組み合わせで3台※1まで利用できます。

  • ※1対応OS:Windows、Mac、Android、iOS・iPadOS
4

セキュリティ
アドバイスサービス

トレンドマイクロのスタッフにお電話※1でご相談※2いただけます。

例えば・・・

  • 偽サイトに個人情報を入力してしまったときの対処方法
  • 怪しいメールを開いてしまったときの対処方法
  • 個人情報流出や漏えいを防ぐセキュリティ対策のご相談
  • ※1年中無休 (電話9:30-17:30)
  • ※2状況によっては後日改めてご回答させていただく場合があります。

トレンドマイクロ
セキュリティサービスの
ご利用方法

利用規約に同意する

トレンドマイクロ
アカウントを作成する

「マイポータル」を
確認する

30日間無料で
サービスを利用する

「ウイルスバスター クラウド」の各種パソコン対応版、または「ウイルスバスター モバイル」について、有償の製品版をご利用中またはご利用経験のある方、ならびに、トレンドマイクロアカウントをお持ちの方であって同製品の無料体験版をご利用中の方またはご利用経験のある方

利用規約

本書には、お客様への注意事項、対象サービスのサービス利用規約に続いて、プライバシーと個人データの収集に関する規定が記載されています。

対象サービスとは、「ウイルスバスター クラウド」の各種パソコン対応版、「ウイルスバスター モバイル」、「個人情報モニタリング」、「個人情報流出や不正利用時の対処支援」および「セキュリティアドバイスサービス」の総称を意味するものとします。

※ご注意:
対象サービスのうち、「ウイルスバスター クラウド」の各種パソコン対応版および「ウイルスバスター モバイル」(以下「対象ソフトウェア」といいます)のご使用にあたっては(https://go.trendmicro.com/jp/forHome/products/security-service/)所定のライセンス利用条件(以下「ライセンス利用条件」といいます)が適用されます。

※「他のデバイスを守る」機能のご利用にあたっての注意事項

お客様は、「ウイルスバスター クラウド」における「他のデバイスを守る」機能(以下「本機能」といいます)については、ホームネットワーク(お客様がご自宅において個人的に利用するネットワークを指します、以下同様)においてのみ利用することができるものとします。本機能の対象となる各種ハードウェア端末はお客様の責任においてお客様ご自身またはお客様のご家族等が使用するハードウェア端末に限定されるものとします。
本機能の対象となる各種ハードウェア端末を使用するお客様のご家族等全員に対して、本機能の内容、ならびに本書記載のプライバシーと個人データの収集に関する規定およびサービス利用規約について説明を行い、お客様のご家族等から同意を得るのはお客様の責任となります。また、お客様のご家族等以外の第三者に本機能を利用させることはできません。

対象サービスのご使用前に必ずお読みください

下記のサービス利用規約(以下「本契約」といいます)は、お客様とトレンドマイクロ株式会社(以下「トレンドマイクロ」といいます)との間の対象サービスの利用に関する契約です。対象ソフトウェア(第4条所定のサポートサービスの一環として提供される一切のパターンファイル、検索エンジンおよびプログラムモジュール等、ソフトウェア製品に付属するツール等のうち専用のサービス利用規約がないものを含みます。以下、総称して「本ソフトウェア」といいます。)を有効化、インストール、複製、または使用することによって、お客様は本契約のすべての条件に同意されたことになります。また、本契約の条件に同意できない場合、対象サービスを使用、または本ソフトウェアをダウンロードまたはインストールすることはできません。また、お客様が未成年の場合は、保護者の同意を得たうえで対象サービスをご使用ください。

サービス利用規約

第1条 対象サービスの利用

  • 1.トレンドマイクロは、本契約記載の条件に従い、本ソフトウェアについて、本条に定めるハードウェア(リース物件またはレンタル物件を含みます。)におけるセキュリティ対策を目的とした以下の非独占的、再許諾不可能かつ譲渡不可能な権利をお客様に対して許諾します。本ソフトウェアをインストールするすべてのオペレーティングシステムは、同一個人または同一世帯で所有するハードウェア上で稼動するものとします。また、下記各項に記載される本ソフトウェアの使用許諾数を超えて本ソフトウェアを使用することはできません。
    (a) お客様に付与されるシリアル番号またはアクティベーションキー(以下「プロダクトキー」といいます)1件につき、ライセンス利用条件において別途定めるコピー数を上限として、それぞれ1オペレーティングシステム(本ソフトウェアのマニュアル等に記載されている対応オペレーティングシステムに限ります、以下本条において同様)へインストールし、当該オペレーティングシステムが稼動するハードウェア上で、本契約の有効期間中使用する権利。
    (b)トレンドマイクロがWebサービス(以下「本Webサービス」といいます)を提供する場合、前各号に定める本ソフトウェアの使用許諾件数を上限として、本Webサービスを利用する権利。なお、本Webサービスの利用にあたっては、本契約上で定める条件を除き、Webページ上に掲載される本Webサービスに関する利用条件(名称は異なる場合があります)が適用されるものとします。
    (c)本ソフトウェアの保存のみを目的として、1コピーに限り本ソフトウェアのバックアップコピーを作成する権利。
  • 2.お客様は、本契約の有効期間中、トレンドマイクロのWebページ(https://go.trendmicro.com/jp/forHome/products/security-service/)に所定の 「個人情報モニタリング」、「個人情報流出や不正利用時の対処支援」および「セキュリティアドバイスサービス」(以下総称して「本サービス」といいます。)を利用することができます。本サービスの利用にあたっては、当該Webページ所定の条件が適用されるものとします。本サービスはお客さまのご家族等は利用できません。
  • 3.お客さまが個人ユーザであって本ソフトウェアを同一世帯において使用する場合、本ソフトウェアをご利用されるお客様のご家族等全員に対して、本機能の内容、ならびに本書記載のプライバシーと個人データの収集に関する規定および本契約について説明を行い、お客様のご家族等から同意を得るのはお客様の責任となります。また、お客様のご家族等以外の第三者に本ソフトウェアを利用させることはできません。

第2条 著作権等

  • 1. 本ソフトウェア、本サービス、サポートツールおよびマニュアル等対象サービスに関連する一切のドキュメント(以下、総称して「ドキュメント」といいます)に関する著作権、特許権、商標権、ノウハウおよびその他のすべての知的財産権はトレンドマイクロへ独占的に帰属します。
  • 2. お客様は、トレンドマイクロの書面による事前の承諾を得ることなく、本ソフトウェア、本サービス、サポートツール、ドキュメントおよびプロダクトキーを第三者へ賃貸、貸与または販売できないものとし、かつ、本ソフトウェア、本サービス、サポートツール、ドキュメントおよびプロダクトキーに担保権を設定することはできないものとします。また、お客様は、トレンドマイクロの書面による事前の承諾を得ることなく、お客様の顧客サービス(有償・無償を問わず営利目的または付加価値サービスとして第三者へ提供されるサービス)の一環として本ソフトウェア、本サービスおよびプロダクトキーを使用することはできないものとします。
  • 3. お客様は、本ソフトウェアおよびサポートツールにつき、改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブル(以下、総称して「改造等」といいます)することはできないものとします。改造等お客様の責めに帰すべき事由に起因して本ソフトウェアに何らかの障害が生じた場合、トレンドマイクロは当該損害に関して一切の責任を負わないものとします。
  • 4. お客様は、本ソフトウェアに関する客観性を欠いた実験方法によるパフォーマンステストまたはベンチマークテストの結果を、トレンドマイクロの事前の書面による承諾を得ることなく、公表してはならないものとします。

第3条 保証および責任の限定

  • 1. トレンドマイクロは、本ソフトウェア、サポートツールおよびドキュメントについて、瑕疵のないことを保証するものではなく、これらについて瑕疵があった場合にお客様に生じた損害について、トレンドマイクロの故意または重過失に起因する場合を除き、トレンドマイクロは責任を負わないものとします。トレンドマイクロは、本サービスおよび第4条に定義されるサポートサービスに関して、その利用により、お客様の使用するハードウェアの問題の解決、パフォーマンスの向上その他の特定の状態が作出されることを保証せず、また、本サービスおよびサポートサービスがお客様の特定の目的に適合することを保証しません。トレンドマイクロは、お客様が本サービスまたはサポートサービスを利用したこと、または本サービスまたはサポートサービスを利用できなかったことに起因するお客様の損害につき、トレンドマイクロに故意または重過失のある場合を除き、一切の補償をいたしません。トレンドマイクロは、本ソフトウェア、サポートツールまたはドキュメントの物理的な紛失、盗難、事故および誤用等に起因するお客様の損害につき、トレンドマイクロに故意または重過失のある場合を除き、一切の補償をいたしません。
  • 2. 第4条1項に記載されるユーザ登録もしくはユーザ登録変更の届出がなされない場合またはその内容に不備がある場合、トレンドマイクロからお客様への通知、郵送およびその他のコンタクトの不達により生じる不利益および損害については、トレンドマイクロの故意または重過失に起因する場合を除き、お客様の責任とさせていただきます。
  • 3. 第1条1項本文、(a)および(b)に基づき本ソフトウェア、サポートツール、または本Webサービスを同一世帯内で使用する場合、当該使用にあたっては、第4条所定のユーザ登録を行ったお客様が一切の責任を負うものとします。
  • 4. 本ソフトウェア、サポートツール、プロダクトキーの譲渡に関連して生じたトラブルについても、トレンドマイクロの故意または重過失に起因する場合を除き、トレンドマイクロは一切の責任を負いません。また、トレンドマイクロは、合理的な理由に基づき不正な手段もしくは目的による譲渡、入手または使用であると判断したプロダクトキーにつき、使用停止の措置を講ずる場合があります。この場合、トレンドマイクロは、トレンドマイクロの故意または重過失に起因する場合を除き、使用停止の措置により発生した損害について一切の補償をいたしません。
  • 5. お客様が期待する成果を得るためのソフトウェアプログラム(本ソフトウェアを含みますがこれに限られません)の選択、導入、使用および使用結果につきましては、トレンドマイクロの故意または重過失に起因する場合を除き、お客様の責任とさせていただきます。本ソフトウェアもしくはドキュメントの使用、本サービス、サポートサービスならびに第4条2項、3項および4項により本サービスまたはサポートサービスの提供を受けられないことに起因してお客様またはその他の第三者に生じた損害、付随的損害、逸失利益、予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害およびデータ・プログラムなど無体物の損害、ならびに第三者からの損害賠償請求に基づくお客様の損害に関して、トレンドマイクロの故意または重過失に起因する場合を除き、トレンドマイクロは一切の責任を負いません。
  • 6.本条第1項から第5項に定める場合であっても、消費者であるお客様については、損害がトレンドマイクロの軽過失に起因する場合についても、トレンドマイクロにおいて本条第7項本文に規定する金額を上限として責任を負うことがあるものとします。
  • 7. 本契約のもとで、トレンドマイクロがお客様またはその他の第三者に対して負担する責任の総額は、トレンドマイクロ・オンラインショップにおける「ウイルスバスター クラウド ダウンロード 1年版」の販売価格を上限とします。ただし、トレンドマイクロに故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第4条 サポートサービス等

  • 1. トレンドマイクロは、同社が定める手続に従い、ユーザ登録を行ったお客様に対し、本契約の有効期間中、(https://go.trendmicro.com/jp/forHome/products/security-service/)に記載されるサポートサービス(以下「サポートサービス」といいます)および本サービスを提供いたします。
    ただし、インターネット接続環境またはメールアドレスをお持ちでないお客様においては、一部ご利用いただけないサポートサービスおよび本サービスがあります。なお、お客様は、トレンドマイクロがお客様のリクエストに因らずトレンドマイクロの判断によりサポートサービスおよび本サービスを提供する場合があることに同意するものとします。
  • 2. サポートサービスの提供に関するトレンドマイクロの義務は、本条1項記載の内容に関する合理的な努力を行うことに限られるものとします。また、トレンドマイクロは、以下のいずれかに該当するお客様に対してサポートサービスを提供する義務を負わないものとします。
    (a) アップデート機能を有効に設定していないお客様
    (b) 本ソフトウェアを、本契約有効期間を超えて使用しているお客様
    (c) 本ソフトウェアを、トレンドマイクロが対応外とするオペレーティングシステム(日本語版以外のオペレーティングシステムを含みます)上で使用しているお客様
    (d) 日本語以外の言語にて問い合わせをされたお客様
    (e) 日本国外への電話発信を要するサポートサービスを望まれるお客様
  • 3. トレンドマイクロは、以下の場合、お客様へ事前の通知を行うことなくサポートサービスの提供を停止できるものとします。
    (a) 本ソフトウェア、本サービスまたはサポートサービスにおいて使用するシステム(以下「システム」といいます)の緊急保守を行うとき
    (b) 火災、停電等の不可抗力および第三者による妨害等により、システムの運用が困難になったとき
    (c) 天災またはこれに類する事由により、システムの運用ができなくなったとき
    (d) 上記以外の緊急事態により、トレンドマイクロがシステムを停止する必要があると判断するとき
  • 4. 前各項にかかわらず、トレンドマイクロは、本ソフトウェアおよび一部の対応オペレーティングシステム上で使用される本ソフトウェアについて同社の裁量でサポートを終了することができるものとし、同社がサポートを終了した本ソフトウェアについては、お客様に対するサポートサービスを提供する義務を負わないものとします。なお、サポート終了製品は、別途サポートサービスの一環として配信するWebページまたは電話を介する問い合わせによってご案内いたします。
  • 5. トレンドマイクロは、本サービスまたはサポートサービスの過程でお客様から頂いたご意見、感想等(文章および音声を含みますがそれらに限られません、ただし第7条で定義する個人情報を除きます。以下「ご意見等」といいます)をトレンドマイクロの製品やサービスの改善およびマーケティング活動を目的として利用いたします。お客様は、トレンドマイクロに対して、当該ご意見等を全世界において無償で非独占的に使用する(加工、抜粋、複製、公開、翻訳等を含みます)権利を許諾するものとし、かつトレンドマイクロに対して当該ご意見等にかかる著作権、著作者人格権等の知的財産権を行使しないものとします。

第5条 サポートツールの利用等

  • 1. トレンドマイクロは、お客様に対し、サポートサービスの提供を目的として、トレンドマイクロの指定するサポートツール(以下「サポートツール」といいます)をダウンロード、インストールまたは使用するよう依頼し、サポートツールを用いて、お客様のコンピュータにアクセスし、リモート操作をする場合があります。お客様は、トレンドマイクロがサポートツールを用いてサポートサービスを提供することについて同意するものとします。
  • 2. トレンドマイクロは、本契約記載の条件に従いサポートサービスを利用することを目的とした日本国内におけるサポートツールに関する非独占的、再許諾不可能かつ譲渡不可能な使用権をお客様に対して許諾します。
  • 3. サポートサービスは、サポートツール、電話、メール、SNSまたはチャット等により提供されるものとします。また、サポートサービスにおけるトレンドマイクロとお客様の会話や画面操作等は動画またはテキストデータとしてトレンドマイクロが記録を行う場合があり、お客様はサポートサービスにおいて当該記録が行われることについて同意するものとします。トレンドマイクロは、当該記録をサービス向上およびお客様との通話内容の確認のために利用します。
  • 4. お客様は、サポートサービスにおけるサポートツールの利用により、トレンドマイクロがお客様の情報を閲覧できてしまう可能性があること、または、サポートサービスの利用にお客様のデータの損失やシステムに損害を与えうる可能性があることを認識するとともに、お客様の責任において事前にその防止措置を講ずるものとします。トレンドマイクロは、サポートサービス提供中にサポートツールを使用して知りえたお客様の情報を第三者に開示、漏洩しないものとします。

第6条 契約の解除

  • 1. お客様が本契約に違反した場合、トレンドマイクロは本契約を解除することができます。この場合、お客様は、本ソフトウェア、本サービス、サポートサービスおよびドキュメントを一切使用することができません。
  • 2. 前項に定める他、お客様が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロもしくは特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者(以下「暴力団等」という)、に該当する、または次の各号のいずれか一に該当することが判明した場合、トレンドマイクロは本契約を解除することができます。
    (a) 暴力団等が経営を支配しているまたは経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    (b) 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団等を利用していると認められる関係を有すること
    (c) 暴力団等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
    (d) 役員または経営に実質的に関与している者が、暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
  • 3. 前各項に定める他、お客様が自らもしくは第三者を利用して、次の各号に掲げるいずれかの行為を行う、またはその恐れがあるとトレンドマイクロが判断した場合、トレンドマイクロは本契約を解除することができます。
    (a) 詐術、暴力的行為、または脅迫的言辞を用いる行為
    (b) 違法行為または不当要求行為
    (c) 業務を妨害する行為
    (d) 名誉や信用等を毀損する行為
    (e) その他前各号に準ずる行為
  • 4. お客様は、本ソフトウェア、ドキュメントおよびそのすべての複製物を破棄することにより本契約を終了させることができます。
  • 5. 本契約が終了または解除された場合、お客様は、本ソフトウェア、ドキュメントおよびそのすべての複製物を破棄するものとします。

第7条 守秘義務

  • 1. お客様は、(a)本契約記載の内容、および、(b)本契約に関連して知り得た情報(プロダクトキー、サポートサービスに関連する電話番号、ファックス番号、メールアドレス、URL、ID、パスワード、更新キー、IPアドレスならびにサポートサービスの一環としてコンピュータネットワークを介して提供される情報内容を含みます)につき、トレンドマイクロの書面による承諾を得ることなく第三者(第1条1項本文、(a)、(b)および(c)に基づく使用者を除きます)に開示、漏洩しないものとし、かつ、本契約における義務の履行または権利の行使に必要な場合を除き方法を問わず利用しないものとします。ただし、国家機関の命令による開示等正当なる事由に基づき開示する場合はこの限りではありませんが、その場合にはトレンドマイクロに対して速やかに事前の通知を行うものとします。
  • 2. 前項にかかわらず、以下各号に定める事項については前項の適用を受けないものとします。
    (a) 開示を受けた時に既に公知である情報
    (b) 開示を受けた後、自己の責によらず公知となった情報
    (c) 開示を受ける前から、自己が適法に保有している情報
    (d) 第三者から、守秘義務を負わず適法に入手した情報
    (e) トレンドマイクロの機密情報を使用または参照することなく独自に開発した情報

第8条 個人情報の取り扱いについて

  • 1. お客様は、トレンドマイクロがお客様に関する以下の個人情報(変更後の情報を含みます。以下「個人情報」といいます。)につき必要な保護措置を講じたうえで収集し、同社が定める相当な期間保有することに同意します。なお、トレンドマイクロは、お客様が製品利用の過程でトレンドマイクロのサーバに任意に保存した個人情報(個人番号、いわゆるマイナンバー等を含みます)を利用することはありません。
    (a) 氏名、会社名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様が第4条1項に基づき届け出た事項
    (b) お客様が利用する製品またはサービスにより収集される個人情報(各製品により収集されるデータの詳細はhttps://success.trendmicro.com/data-collection-disclosureを参照してください)
    (c) 購入製品、ユーザ登録日、契約の更新状況、対価の振込に関連して開示された情報等、お客様とトレンドマイクロとの契約にかかわる事項
  • 2. トレンドマイクロは、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。
    (1) 前項(a)および(c)の個人情報ならびにこれらに基づく購買履歴等の分析結果を以下の目的で使用します。
    ① 契約の更新案内
    ② トレンドマイクロの製品およびサービスに関する案内
    ③ トレンドマイクロの製品およびサービスに関連のある他社製品の案内
    ④ トレンドマイクロ製品およびサービスに関する製品およびサービス内で実施されるかまたはメールや電話等により実施されるアンケート調査およびキャンペーンに関するメールや電話等による案内
    ⑤ トレンドマイクロまたはトレンドマイクロのビジネスパートナーが主催または共催するセミナーおよびイベントに関するメールや電話等による案内
    (2) 前項(a),(b)および(c)の個人情報ならびにこれらに基づく購買履歴や製品またはサービスの利用状況等の分析結果を以下の目的で利用します。
    ① 製品、サービスおよびサポートサービスの提供(前項(b)所定の個人情報の利用目的については http://www.go-tm.jp/data-collection-disclosure を参照してください。なお、各製品またはサービスより収集されるデータの各利用目的は、製品、サービスおよびサポートサービスの提供の範囲内においてのみ随時変更される場合があり、その詳細はhttp://www.go-tm.jp/data-collection-disclosure において適時に公開されます。)
    ② トレンドマイクロの製品、サービスの品質改善および開発
    ③ トレンドマイクロの製品またはサービスの品質改善および開発を目的とした分析および調査ならびにベータテストの依頼に関する通知
    ④ セキュリティに関する情報の提供
    ⑤ トレンドマイクロ製品の効果的な利用方法または問題を未然に防ぐための障害情報や脅威情報の案内
    ⑥ トレンドマイクロ製品の利用体験および満足度向上のための利用状況や改善点に関するヒアリング
  • 3. お客様は、トレンドマイクロが、トレンドマイクロの製品、サービスおよびサポートサービスの提供にかかる業務の委託、トレンドマイクロの製品またはサービスの品質改善および開発等を目的として、お客様の個人データを外国にあるトレンドマイクロの海外子会社および海外関連会社もしくは海外委託先に提供する場合があることに同意するものとします。その詳細については、「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」(https://www.trendmicro.com/ja_jp/about/legal/privacy-policy/handling.html)に定めるものとします。
  • 4.お客様は、トレンドマイクロが「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」(https://www.trendmicro.com/ja_jp/about/legal/privacy-policy/handling.html)に従ってお客様の個人情報を取り扱うことに同意するものとします。

第9条 契約期間

  • 1. 本契約の有効期間は、第6条に基づき本契約が終了するかまたは解除される場合をのぞき、お客様が第4条1項に記載されるユーザ登録をした日から30日間有効です。なお、すでにユーザ登録をし、トレンドマイクロアカウントをお持ちのお客様の場合は、過去に本ソフトウェア(体験版を含む)を使用していないお客様に限り、当該トレンドマイクロアカウントにサインインした日から30日間有効です。
  • 2. 前項の定めにかかわらず、お客様は、トレンドマイクロからの申し入れがあった場合に限り、トレンドマイクロが別途定める期間に限り本契約期間を延長することができます。

第10条 一般条項

  • 1. 理由の如何を問わず、トレンドマイクロからお客様へ通知、郵送およびその他のコンタクトを行う場合(サポートサービス提供の場合を含みますがこれに限られません)、当該通知、郵送およびコンタクト等の宛先は日本国内に限定されるものとします。
  • 2.お客様は、本ソフトウェアおよびそれらにおいて使用されている技術(以下「本ソフトウェア等」という)が、外国為替および外国貿易法、輸出貿易管理令、外国為替令および省令、ならびに、米国輸出管理規則に基づく輸出規制の対象となる可能性があること、ならびにその他の国における輸出規制対象品目に該当している可能性があることを認識の上、本ソフトウェア等を適正な政府の許可なくして、禁輸国もしくは貿易制裁国の企業、居住者、国民、または、取引禁止者、取引禁止企業に対して、輸出もしくは再輸出しないものとします。
  • 3.お客様は、本ソフトウェア等に関連した米国輸出管理法令の違法行為に対して責任があることを認識の上、違法行為が行われないよう、適切な手段を講じるものとします。
  • 4.本契約の締結により、お客様が米国により現時点で禁止されている国の居住者もしくは国民ではないこと、および本ソフトウェア等を受け取ることが禁止されていないことを認識し、お客様は、本ソフトウェア等を、大量破壊を目的とした、核兵器、化学兵器、生物兵器、ミサイルの開発、設計、製造、生産を行うために使用しないことに同意するものとします。
  • 5. お客様は、トレンドマイクロからお客様への通知が電子媒体かつ電子的手段(POPUP等を含みます)によってなされる場合があること、および、当該通知を受領することに同意するものとします。
  • 6. お客様が、本ソフトウェアのプロダクトキー等を漏洩した場合には、お客様は、トレンドマイクロに対して、速やかに書面等にて報告をするものとします。また、お客様は、トレンドマイクロの指示に従い、当該プロダクトキー等の使用を速やかに中止するとともに、トレンドマイクロが別途指定する金額および手続きによって、当該プロダクトキー等を購入し、再インストール等の作業を自らの責任と費用によって行うものとします。
  • 7. 本ソフトウェアにおいて有害サイトのアクセス規制機能またはフィッシング対策機能等を有する場合、お客様が当該各機能を有効にしてWebページにアクセスしますと、以下の事象が発生することがあります。
    (a)お客様がアクセスしたWebページのWebサーバ側の仕様が、お客様が入力した情報等をURLのオプション情報として付加しWebサーバへ送信する仕様の場合、URLのオプション情報にお客様の入力した情報(ID、パスワード等)などを含んだURLがトレンドマイクロ(本号においてトレンドマイクロ株式会社およびその子会社を含みます)のサーバに送信されます。
    この場合、トレンドマイクロでは、お客様がアクセスするWebページの安全性の確認のため、これらのお客様より受領した情報にもとづき、お客様がアクセスするWebページのセキュリティチェックを実施します。
  • 8. 仮に本契約の条項のうち法律等に違反して無効なものがある場合には、当該条項は当該法律等に違反する部分に限って無効とし、他の条項の有効に影響を与えないものとします。
  • 9. 第2条、第3条、第7条、第8条、本条9項および10項の各定めは、本契約が解除、期間の満了またはその他事由によって終了したときであってもなおその効力を有するものとします。
  • 10. 本契約は、日本国法に準拠するものとします。本契約に起因する紛争の解決については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

トレンドマイクロ株式会社 2022年11月

プライバシーと個人データの収集に関する規定

トレンドマイクロ製品の一部の機能は、お客さまの製品の利用状況や検出にかかわる情報を収集してトレンドマイクロに送信します。この情報は一定の管轄区域内および特定の法令において個人データとみなされることがあります。トレンドマイクロによるこのデータの収集を停止するには、お客さまが関連機能を無効にする必要があります。
対象サービスにより収集されるデータの種類と各機能によるデータの収集を無効にする手順については、次の Web サイトを参照してください。
https://success.trendmicro.com/data-collection-disclosure
重要
データ収集の無効化やデータの削除により、製品、サービス、または機能の利用に影響が発生する場合があります。対象サービスにおける無効化の影響をご確認の上、無効化はお客さまの責任で行っていただくようお願いいたします。

トレンドマイクロは、次の Web サイトに規定されたトレンドマイクロのプライバシーポリシーに従って、お客さまのデータを取り扱います。
https://www.trendmicro.com/ja_jp/about/legal/privacy-policy-product.html

TREND MICRO、およびウイルスバスターはトレンドマイクロ株式会社の登録商標です。
Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
AppleとAppleのロゴは、Apple Inc.の商標です。
記載されている各社の社名、製品名、およびサービス名は各社の登録商標または商標です。

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